团队发展,亦称“团队建设”
团队发展,亦称“团队建设”。是指组织开发中过程性干预方法。通过小组讨论和会议等形式分析问题、解决问题,协调群体内部关系,改进群体和组织的活动过程,最终完成工作任务
团队的内部结构框架主要包括团队的任务、目标、角色、规模、领导、规范等。在其形成过程中,下列问题是我们必须要明白的。
(1)是否该组建这样的团队?
(2)团队的任务是什么?
(3)团队中应包括什么样的成员?
(4)成的角色分配如何?
(5)团队的规模要多大?
(6)团队生存需要什么样的行为准则?
2.建立团队与外界的初步联系
主要包括:
(1)建立起团队与组织的联系;
(2)确立团队的权限;
(3)建立对团队的绩效进行要考评、对团队的行为进行激励与约束的制度体系;
(4)建立团队与组织外部的联系与协调的关系,如建立与企业顾客、企业协作者的联系,努力与社会制度和文化取得协调等。在团队组建之初,团队成员比较关注所要做的工作的目标和工作程序